把布林的靈魂賣給魔鬼?! 谷歌創辦人的人才觀…

谷歌創辦的最初5年,布林和佩吉親自面試每一位求職者。即便到了今天,所有應聘人員也都要佩吉親自簽字批准。兩位創辦人都以愛提新穎的面試題而出名。此圖是謝爾蓋·布林。

大陸新聞中心/綜合報導

謝爾蓋·布林出生在馬里蘭州,是俄羅斯移民的孩子,小時候英語說得不好,卻酷愛做數學謎題。少年賴利·佩吉,對古怪的發明家尼古拉·特斯拉(Nikola Tesla)著迷。在密西根大學,佩吉用樂高積木造出了一台能工作的噴墨印表機。谷歌創辦的最初5年,布林和佩吉親自面試每一位求職者。即便到了今天,所有應聘人員也都要佩吉親自簽字批准。兩位創辦人都以愛提新穎的面試題而出名。

根據網易科技報導,律師艾麗薩·李(Alissa Lee)回憶起她接受面試時遇到的狀況:布林請她代擬一份合同,內容是把他的靈魂賣給魔鬼,合同必須在30分鐘內發到他的電子郵箱。艾麗薩說:『因為這個要求實在怪得離譜,我忘了問他所有律師該問的問題,比如他需要什麼樣的保護,想要附加什麼樣的條件,想用自己的靈魂換回什麼東西。可等我意識到這一切的時候,已經錯過了時機。他想要找的是能夠接住、甚至熱愛怪異弧圈球的人,是能夠在解決意外事件的過程中茁壯成長的人。』最後,她拿到了聘書。

在矽谷,稀奇古怪的福利和棘手的面試題一樣,有著悠久的歷史。惠普就是先驅之一,它提供免費小吃,為新婚夫婦和新當上爸媽的員工贈送昂貴的禮物。谷歌的許多福利是從其他公司剽竊來的,比如基因泰克(Genentech,每周五的非正式例會),比如Facebook(帶著寵物狗去上班)。如今,提供免費大餐已經成了矽谷企業的慣例,生了baby則可得到四位數的獎金。正如賴利·佩吉所說:『我們的競爭對手必須在這種事情上下點兒工夫了。』

谷歌早期的投資者們對提供免費食物有所懷疑,謝爾蓋·布林用他典型的定量分析法為此做了辯護:如果不為員工提供餐點,他們就得開車出去吃飯,還要花時間等著做好餐點,再開車回來。但在軟體園裡吃飯,每名員工每天能節約30分鐘。基於這一論點,食物本身帶來了回報。

最佳職場的關鍵在於信任。只有在那些人們真心在乎產品、上司和企業本身的極少數地方,員工才會主動完成更多的工作。佩吉曾回憶起自己的爺爺,他是密西根州弗林特雪佛蘭工廠的一名工人,總是帶著一根裹了皮革的鐵水管去上班。大罷工期間,他就用這根水管來保護自己,以免被公司打手揍。佩吉12歲時就想創辦自己的公司,他很早就得出結論:不快樂的工人,生產效率低下。

谷歌和蘋果這樣的企業,無不竭盡全力把自己表現成開明創新的職場。新穎的福利,至少是它們高調展示其人力資本管理價值觀的一種途徑。本文節選於湛廬文化《誰是谷歌想要的人才?》(Are You Smart Enough to Work at Google?)一書,作者威廉·龐德斯通(William Poundstone),閭佳翻譯,浙江人民出版社出版。