ATM機數錢聲是真是假? 網傳是錄播只是讓你放心

一則關於「ATM機的呼呼聲真的是在數錢嗎?」的傳言在網上引起大討論。網上有消息稱,事實上一台嵌入牆體的ATM機應當是悄無聲息的,數錢聲被刻意添加進取錢流程,從揚聲器里播放出來,只是為了告訴你「放心,錢來了」。

大陸新聞中心/綜合報導

一則關於『ATM機的呼呼聲真的是在數錢嗎?』的傳言在網上引起大討論。網上有消息稱,事實上一台嵌入牆體的ATM機應當是悄無聲息的,數錢聲被刻意添加進取錢流程,從揚聲器裡播放出來,只是為了告訴你『放心,錢來了』。這樣的說法引起了網上大討論,有說是數錢聲,有說的確是揚聲器的聲音並不是真的在數錢。記者經過多方調查和向專業人士諮詢,確定ATM機的呼呼聲並不是人為錄進去的聲音,而是機器運作的聲音,其中一部分是數錢的聲音。

傳言

根據北京青年報報導,『事實上一台嵌入牆體的ATM機應當是悄無聲息的,數錢聲被刻意添加進取錢流程,從揚聲器裡播放出來,只是為了告訴你放心,錢來了。』

調查

1.記者實驗 ATM機的數錢聲與取錢有關聯

2.實際測算 錢取得越多,數錢聲時間越長

3.權威說法 ATM機製造廠商工作人員對傳言進行了否認

傳言 為使客戶放心 ATM機播放數錢聲

『事實上一台嵌入牆體的ATM機應當是悄無聲息的,數錢聲被刻意添加進取錢流程,從揚聲器裡播放出來,只是為了告訴你放心,錢來了』在網上傳播甚廣,又經微博上萬的轉發,傳言引起了大討論。

北京青年報記者發現,果殼網出專欄文章對傳言進行了溯源。果殼網稱網上的兩篇文章引起了最初的傳言。一篇是英國報紙The Times2010年的一篇網頁文章,這篇文章是介紹一種電動汽車,其中提到這種汽車可以做到超靜音,但為了行駛安全,它可以在需要時播放模仿普通汽車行駛時發出的噪音,以提醒路上行人注意躲避。文章順便提到這種『人為添加的聲音、氣味、顏色』的另外幾種應用實例,其中一句話提到『取款器發出聲音告訴我們錢來了』,但並未給出依據。另一篇是Humans Invent 網站2011年的一篇文章,這篇文章有中文翻譯所以在國內影響較大。文中用兩個段落專門指出取款機的聲音是人造聲音,然而同樣沒有給出依據。

 

調查 取款過程和ATM機聲音有關聯

北青報記者嘗試在工行ATM取錢來探尋ATM機發出的聲音。從插卡、輸入密碼到按取款按鈕,這個過程並沒有呼呼聲,直到在按下100元(以人民幣計價,以下同)金額後,ATM機很快出現呼呼聲,取款結束,聲音停止。取款過程和ATM機出鈔的聲音確實存在一定的關係。

北青報記者又分別取100元和2800元,來檢驗ATM機出鈔的聲音長短是否一樣。實驗過程是在按完取款金額的按鈕後,聽見機器聲音響起的時候開始計時。實驗結果是,當取100元時,用時2.2秒;當取2800元時,用時10.9秒。不同金額取款所用的時間並不一樣。

權威 ATM機有聲音 並非提前錄製

那麼ATM機的呼呼聲到底是在數錢嗎?果殼網謠言粉碎機欄目稱:Humans Invent 的文章帶來了強烈反響。大批工程師寫信抗議,指出ATM機裡並沒有額外的揚聲器,網站不得不在原文章處貼出更正聲明。果殼網引用多名工程師的說法稱,ATM機中有多個數錢的部件。亦有網友稱:『我也修過NCR和Diebold的ATM機,聲音絕對不是假的,整個系統都是一堆齒輪滑輪和傳送帶。』

對此,北青報記者求證廣州御銀科技股份有限公司研發部的工作人員張先生。張先生說:『有些時候是在數錢,有些時候可能是皮帶在轉動,要看它具體是在進行什麼樣的操作。取錢的時候機器首先需要啟動時間,然後有一部分時間是在數錢。』

據介紹,御銀科技是面向金融行業提供自助銀行設備和整體解決方案的企業,也是ATM機的製造廠商 。