北京故宮時隔四年重啟限流8萬人 全面實名制購票

故宮博物院院長單霽翔。

每逢佳節客倍增,摩肩接踵人擠人的場面,有望在紫禁城成為歷史。17日,北京故宮博物院表示,6月13日將重啟『8萬人限流』措施,也就是累計觀眾超過8萬人時,將停止售票。

根據新京報報導,為實現這一剛性限流,北京故宮將設置天安門、端門、午門三道『防線』,並現場即時公佈餘票數目,避免觀眾白排隊。同時啟動的,還有全面實名制方案,今後在現場購票的觀眾也需查驗並在檢票時出示身分證件。

新舉
『8萬人限流』四年後重啟

『觀眾「啪啪」地敲售票窗口的門啊。』北京故宮博物院院長單霽翔仍記得,2011年試行『8萬人限流』的場景。北京故宮觀眾總量達8萬後首次停止售票,但面對情緒激動的觀眾,終告放棄。

湧入北京故宮的遊客穩定在千萬級以上,統計資料顯示,2012年、2013年、2014年三年,北京故宮每年接待的觀眾數量分別是1535萬、1456萬和1525萬。

為此,單霽翔曾在多個場合反覆強調,同為博物院,北京故宮比羅浮宮、大英博物館等世界級博物館的客流均高出數百萬人次,對於服務接待和安全保障均帶來極大壓力。

熙熙攘攘的人群也影響了參觀體驗,每逢『五一』或『十一』,北京故宮均要祭出御花園限流分流、單向遊覽等『法寶』,維護宮內的秩序與安全,但依然擋不住觀眾的抱怨。

17日,在『世界博物館日』前夕,單霽翔明確表示,曾被反覆提及的剛性限流方案,於6月13日起試行。也就是說,之後只要單日內北京故宮入院累計人數超8萬人,端門廣場的售票窗口就會關門謝客,不再接待。

『節假日也不例外。』單霽翔說,限流並非拒接觀眾,而是為保障每個人享受北京故宮文化的權益,這一資料也是根據此前測算確定,未來隨著北京故宮開放面積的增加,『從2014年的52%增至2015年的65%,再到未來的76%』,以及北院區的開放,均有可能動態調整。

保障
設置『三道門』防止白排隊

資料統計顯示,北京故宮觀眾數量峰谷值明顯,每年7月7日進入暑期後人流會逐步攀升,到『十一』時達到頂峰,而去(2014)年共有42天的客流量超過8萬人。

在今(2015)年剛剛過去的清明、『五一』小長假,單日客流量分別為9.9萬人和10餘萬人。高峰期間實行限流,如何避免4年前北京故宮實行剛性限流時,端門廣場上群情激奮,最後北京故宮只得讓步恢復售票的局面再次出現,也成為今年啟動限流的重點解決內容之一。

單霽翔介紹,北京故宮方面已與東城區相關部門、天安門管委會等溝通制定方案,將從天安門、端門、午門等區域進行管控,形成天安門外的安檢線,端門外的廣播、電子系統提示線以及售票視窗的警戒線,『三道防線』。

『40%進入天安門城樓的人會自行分流至其他地方』,而這三道防線處也會有工作人員根據院內人數變化,在人多時勸說觀眾離開。另外,北京故宮方面還會在這『三道門』處設置顯示牌,即時公佈剩餘門票數量,防止遊客白排隊。不過,單霽翔也表示,在多種手段之下,北京故宮不會讓遊客白排隊,『只要進入廣場的,都能買到票』。

售票
旅行團必須提前預約

同樣於6月13日實行的,還有全面實名制售票,為此北京故宮會在售票窗口配備身分證檢驗儀,購票者持身分證購買,『一號一票』,軍人、兒童、老人等人群可走特殊通道。

『旅行團必須預約。』他說,6月13日之後北京故宮的現場售票窗口將不再為旅行團售票,但透過預約購票的團隊,導遊可享受免票待遇,以此調劑旅遊團觀光時間,『比如上午人多,就安排他們下午來。』

檢票時則會透過二維碼驗証和身分證核實,『票面上不會有購票人資訊』,單霽翔坦言,實名購票確實會增加售票時間,但資料顯示,現在團隊觀眾在北京故宮單日接待量中已過半,越來越多的散客在網上購票,故真正要現場購票的觀眾人數在兩三萬間,廣開窗口即可解決這個問題。北京故宮此舉也是打擊黃牛倒票的措施之一,『違規購票的會進黑名單』。

對話
神武門廣場暑期開放 夜間可來『賞月看山』

2012年執掌北京故宮以來,單霽翔擴大了北京故宮開放面積、實行票務『削峰填谷』、推行北京故宮文創產品,展示出600年紫禁城的多個方面,17日他表示,目前北京故宮神武門區域已基本整理完畢,預計暑期開放。

新京報:現在神武門區域還有部分在整理,計劃怎樣使用?
單霽翔:目前神武門內東側區域已裝修完畢並開放,開闢為北京故宮文創商店以及遊客休息區域。神武門外的辦公區域已清理完畢,現在也設計好了,準備一邊以圖書、出版物和北京故宮文化為主,另一邊就是北京故宮文化產品和茶水休閒區。

新京報:之前曾說過神武門外廣場會在夜間開放,具體哪天能實現?
單霽翔:預計到暑期,七八月之間就可以開放,白天晚上都會營業,到時市民和旅客可來這裡賞月看景山,應該會是很舒適的享受。

新京報:如果有市民來跳『廣場舞』怎麼辦?
單霽翔:希望這裡成為一個北京市新的夜間文化活動區域,讓進不了北京故宮的外地觀眾,和北京市民都能來這裡休閒參觀,這在無形中也傳播了北京故宮文化。

現在午門不停車後,也已成為市民跳舞的地方,神武門以後可能也會。跳廣場舞也沒關係,跳完可到我們的文化休閒區域喝喝茶,瞭解北京故宮文化。

活動
神武門城樓展出舊時清宮照

養心殿臥室床與榻緊挨著,婉容的浴房中有現代化的浴缸;漱芳齋是重華宮裡演戲的地方,紫禁城文物南遷時『坐』的是雙輪板車……這些記載了百年清宮、民國舊藏的老照片展,17日在北京故宮神武門城樓上正式開幕。

隨著戰亂和動蕩,在清末進入大陸的西洋攝影技術曾在宮廷大量使用,北京故宮也成為老照片的珍藏機構之一,共有近2萬張老照片,2萬餘張玻璃底片,清宮、民國舊藏皆備,記載了百年前的政治、經濟、軍事、教育、風土、民情等方方面面。

本次在神武門城樓上現身的,是其中近300件展品,在清末民初新舊交替的歷史展覽主線中,透過『殿堂餘暉』、『群像浮光』、『興業圖強』、『禁宮新生』四個單元,展示了圖片中凝固的紫禁城從『皇宮』到『博物院』的跨越。

北京故宮表示,本次展覽不單獨售票,觀眾憑北京故宮門票即可免費參觀,展期持續至7月17日。不過,有32件(冊)珍貴實物將限期展出一個月。


2014年10月2日,北京故宮博物院,大批遊客前來參觀北京故宮博物院。


17日,故宮神武門,遊客在觀看『故宮老照片特展』。