世界萬象/醫患鞠躬照熱傳 有種久違的感動

百年前的醫患鞠躬照。

100多年前,有這樣一張鞠躬照片,發生在杭州:一老一小,雙手作揖,互相行禮,小的看上去四五歲光景,長衫馬甲,而長者一身西式裝扮,腰彎成90度。長者是浙醫二院前身廣濟醫院的院長、蘇格蘭醫生梅藤更。據說是梅醫生查房,這位小患者彬彬有禮向梅醫生鞠躬,深諳中國禮數的梅醫生也深深鞠躬回禮。

微信瘋轉的醫患鞠躬照

根據揚子晚報報導,今(2015)年7月3日上午也有一張鞠躬照片,發生在北京大學第一醫院:患者李老先生不急不躁地來到醫學影像科護士孫艷面前,深深地鞠了一躬,『護士您好!我有兩個問題想問您……』孫艷趕忙攙扶,鞠躬回禮,並認真回答了李老的問題。李老很是滿意,又鞠了一躬,孫艷也趕快向李老鞠躬回敬,李老離開了,孫艷卻差點哭出來。

這條描述醫患鞠躬的微信引發很多人評論:這樣的畫面顯得稀有和穿越,所以轉發,如果醫患之間可以這樣相互尊重和理解,那醫患糾紛就不存在嘍。

記者追訪
鞠躬護士:我看到了久違的對護士的尊重

看到微信後,記者在北大醫院兒科主任姜玉武和醫學影像科主任醫師高莉的幫助下,終於聯繫上了這個叫孫艷的護士。孫艷護士是個標準的80後,身材高挑,手腳麻利。在北大醫院影像科工作已經5年多了,主要工作是每天給做增強的患者紮針打造影劑。

孫艷的工作不輕鬆,她印象最深的是,曾經有個40多歲的男患者二次來做核磁,因為身患腫瘤,他放療、化療了很長一段時間,小腿浮腫的很厲害,血管根本找不到。於是為了一個五分鐘的增強CT,她花了一個多小時去給那位患者一遍一遍地找血管。

孫艷說,這樣的患者不在少數,每天都能見到很多。『有時候,我們只需要一聲謝謝足矣!』相比之下,還是有很多的患者不把護士當回事兒,『喂,護士……』張嘴就來。

那天的『醫患鞠躬』真的讓孫艷非常感動,她覺得在這個患者身上,看到了那種久違的對護士的尊重。

7月6日,也是『醫患鞠躬』事件中李老先生做增強核磁的時間,記者和李老先生有了一番交談。李老先生今年75歲,來醫院的次數開始增多。他總覺得醫生護士都太辛苦,每天病人像潮水一樣湧向醫院,有個疑問就問護士,『護士一天到晚得說多少話,受多少累,您家裡要是有個閨女當護士,您就不心疼嗎?』 來醫院看病,其實很多問題不用問護士,因為醫院張貼了很多告示,但很多人壓根兒就不看。李老先生舉例說,像做核磁,就有告示。

當然,如果你認真閱讀了告示還不明白,就可以有針對性地問護士問題了。那天,李老先生因為擔心造影劑會對身體有損害才諮詢孫艷護士的,孫艷告訴他:『老爺子您不用害怕,打造影劑總共就10毫升,不會對身體造成損害,回家多喝水就行了。』