今日臉譜/揭民航空保空乘 如何煉成?

空乘和機組人員也必須具備機上處置暴恐分子的能力,這是深航縱火事件留給我們的課題。圖為空乘專業課堂演習。

端茶倒水,這是很多人對空乘人員工作內容的第一認識,事實上,空乘人員面臨的工作複雜程度還遠遠不止於此。7月26日0時40分,深圳航空公司ZH9648台州至廣州航班發生一起機上縱火事件。整個過程持續半個小時左右,縱火男子兩次點燃可燃物,空乘人員在關鍵時刻,臨危不懼、協同配合、果斷處置,成功撲滅明火、穩定客艙秩序、制服犯罪嫌疑人,確保了機上97名乘客生命財產安全和航空器安全。

根據四川新聞網報導,未來民航將需要怎樣的空保空乘人才才能適應日益嚴峻的反恐防暴形勢?危急時刻,美麗的空姐和機組人員能否應對複雜情況?這是深航縱火事件留給公眾的疑問。

『防在地面、勝在空中』,急需更高級民航人才

深航縱火事件留給公眾兩個最直接疑問:一是機場安檢,打火機和可燃液體是怎麼帶上飛機的,刀具又是如何透過安檢的?二是機上現場處置,雖然縱火者被制服,未造成重大事故,但處置過程中也凸顯不少問題:縱火者兩次衝進頭等艙縱火,參與現場處置的機組人員均為空姐,他們是否具備直接對抗和制服縱火者的能力?

從應對此類事件來看,這直接涉及到兩個崗位的人員,一是地面機場安檢人員,二是空乘和空中安保人員。『防在地面、勝在空中』,他們是最直接的參與者。

據瞭解,截至2014年底,大陸民航運輸機場數量達到202個。在日益增長的客流與日益複雜的形勢面前,無論對安檢制度、流程還是人員素質,以及空乘人員的應對能力等都提出更高要求。中國民航飛行學院副教授許凌潔在接受媒體採訪時坦言,大陸國內一些中小機場面臨生存壓力,加上安檢制度和人事歸屬方面的不完善,可能會縮減安檢設備的投入或安檢人員的業務培訓,這些都會影響到安檢效果。

因此,深航縱火事件發生後,據民航專家預測,隨後大陸全國各大機場將會擴大對民航安檢人才數量的需求,對民航專業人才的專業技能要求也會更高,擁有專業技能的安檢和空乘空保人才將會成為各大機場和航空公司的首選,安檢專業、空保專業、空乘專業畢業生的就業必將迎來非常火爆的市場。面對複雜形勢,他們練就火眼金睛和一招制敵的技能,為旅客的安全出行提供重要保障,給旅客創造一個舒適、安全的環境。

詠春拳納入必修課,空姐『民航反恐十八絕招』制服暴恐分子

事實上,隨著當前民航反恐防暴等複雜形勢的嚴峻,一些專業航空高校已經在上述兩類人才培養方面進行了針對性的、探索性的調整。近日記者實地探訪了大陸首家民辦航空大學——四川西南航空職業學院,探訪空保、空乘、安檢人才是如何煉成的?

四川西南航空職業學院校方介紹,2014年6月,該校便將中國功夫詠春拳納入必修課程,這在大陸尚屬首例。著名詠春傳人塗藤耀師傅為四川西南航空職業學院詠春拳總教練,並針對民航反恐開發了『民航反恐十八絕招』專業課題,並嚴格納入課程考核,提高學生的民航工作防恐能力,塑造他們成為專業的民航員工。

去(2014)年該校還創造了『萬人齊打詠春拳』的世界吉尼斯記錄,引起不小的轟動。據瞭解,詠春拳納入必修課程後,不僅受到學生的歡迎,還受到各大航空公司的歡迎。據四川西南航空職業學院就業處老師介紹,今年是詠春拳納入必修課後第一屆畢業生,特殊的技能讓本屆畢業生尤為搶手,不少航空公司因為『詠春空姐』派人到校來『搶人』。這從另一個方面也反映出具有專業技能的民航服務人才的奇缺。

空保專業鍛造真正『空中員警』

深航縱火事件也也預示著未來身兼空乘和空保兩職的新型空乘人才將成為民航稀缺人才。既可輕聲細語、周到貼心地為乘客服務,又可秒變『武林高手』輕鬆制服萬米高空機艙內的『危險份子』,這樣的『空中員警』也會納入四川西南航空職業學院的專業範疇。

今年,四川西南航空職業學院新增設『民航空中安全保衛』專業,面向全國招生。主要培養在民航客艙環境下敢於執法、善於執法的知識與技能,在高危行為辨識、危險品識別與處理、防暴制暴等方面的民航高素質人才。這也將成為未來民航空中反恐中的一支重要力量。

據瞭解,該校民航空中安全保衛專業的學生,除了要學習空乘方面的知識技能以外,將會重點學習擒拿格鬥、詠春拳等民航反恐專業課程,同時他們將會面的極為嚴苛的軍事訓練、體能訓練,每天跑五公里、做上百個單雙杠、不斷重複的技能和器械訓練……這些專案都會成為他們的必修課。此外,該校軍事化標準化的管理也將塑造學生強健的體魄、超強的反恐能力和快速的反應能力。

據瞭解,該學院今年面試考生2萬餘人,其中空保專業截止4日有700餘人透過面試、體能測試,獲得報考資格。招生處張林表示,相較於以往空乘專業以空中服務為主、安全知識為輔的培訓,空保專業將培訓重點放在了『反恐』。

3億打造最強民航實訓中心

從詠春拳引入必修課,到增設空保專業,四川西南航空職業學院不斷探索創新民航空中反恐人才培養之路。而在地面安檢方面,四川西南航空職業學院已向人民大會堂、北京首都國際機場、廣州白雲國際機場、深圳寶安國際機場等國內外機場輸送了大量安檢人才,西航也成為各大機場選拔安檢人才的首選院校。

目前,該校投資3億元(以人民幣計算,以下同)打造的實訓中心已經投入使用,各類實訓設備總價值達1億元,可以滿足各類民航崗位的實訓需求,具備學生培養、區域院校航空專業集中實訓、入職員工初訓、在職員工復訓、社會體驗、旅遊觀光六大功能。

耗資四千餘萬元打造大陸最先進的空乘實訓中心,衝上雲霄不再遙不可及。定艙、動艙、水上訓練中心、波音、空客的最新機型設備,配置齊全。學院耗資近1500萬元買了一架波音737飛機,用於空中乘務專業、民航空中安全保衛專業、航空機電設備維修專業、安檢專業以及航空服務專業的實訓實操。供專業教學和研究,以達到讓學生在真實的環境中學習專業知識,提高職業技能。


面對複雜形勢,未來空姐也將具備瞬間制服暴恐分子的能力。


而在以往,端茶倒水,美麗優雅才是空乘的特點,未來?也許身邊的空姐身懷絕技。


詠春反恐十八招,空姐變身『空中警察』,瞬間制服男性『恐怖分子』。


民航反恐研究所日前在四川西南航空職業學院揭牌,空中反恐防暴將走上更專業化的道路。


未來空乘不但能端茶倒水,還能滅火反恐防暴。


空保專業今年已經在西航開始招生。


空保專業學生正在訓練,未來他們將成為民航反恐防暴的重要力量。


柔弱的空姐也有可能是身懷絕技的空保高手。


專家認為,空保專業畢業生將成為目前民航業的香餑餑。