世界萬象/「黑五」全球化電商化 加速滲透大陸市場

「黑五」全球化電商化,加速滲透大陸市場。

近日,海淘版『雙11』——『黑色星期五』(以下稱『黑五』)落幕了,這個本來屬於西方人的購物狂歡節,近幾年被喜歡『造節』的大陸電商引入大陸國內,雖然沒有『雙11』火爆,卻也越來越受到重視,發力『黑五』的跨境電商的滲透率也在逐步提高。

全球化的『黑五』

根據中國商報報導,今(2016)年,天貓國際、京東全球購、亞馬遜大陸、蜜芽、洋碼頭、國美在線、網易無尾熊海購、豐趣海淘、小紅書、達令等都加入了『黑五』戰隊。就在『黑五』落幕之際,11月29日,日淘垂直電商豌豆公主宣布已完成新一輪2600萬美元的B輪融資,並與淘寶全球購達成深度合作,可見跨境進口電商正是風生水起的時候。

與2015年的喧囂不同,今年的跨境電商面臨著不一樣的政策環境。11月15日,大陸商務部網站發文,跨境電商零售進口監管過渡期進一步延遲至2017年年底。此次新政調整恰巧在』黑五『之前,對於跨境進口電商來說無疑是重大利好消息。

據大陸電子商務研究中心的監測資料顯示,在美國,今年『黑五』及第二天的在線零售額同比增長18%,達52.7億美元,用戶訪問量達226億次。當天,美國的在線購物交易額創下歷史紀錄,達33.4億美元,首次突破30億美元,其中移動端占比40%。

而大陸國內跨境電商也戰績不俗,洋碼頭『黑五』大促開始前10分鐘交易額就突破了6000萬元,是2015年同期的6倍。洋碼頭『黑五』期間客單價超700元,單價同比去年增長近29%,人均消費近3000元。為期十天的2016年洋碼頭黑色星期五大促交易額是2015『黑五』的6倍。

11月25日,即『黑五』當天,在早上7點02分天貓國際就突破了2015年『黑五』全天的交易額,新用戶占比高達74.55%,其中60%以上為18至35歲的年輕海淘用戶。

此外,值得注意的是,在所有參與『黑五』促銷的跨境電商當中,網易無尾熊海購『黑五』當天在杭州、寧波等大陸全國多個主要跨境保稅區均取得了銷售額第一的成績,這匹跨境電商黑馬的勢頭不容小覷。

『黑五』本來是一個線下購物節,但在大陸幾乎被電商『包攬』,而今年美國『黑五』的在線購物交易額也創下了史上新高。對此,大陸電子商務研究中心網路零售部主任、高級分析師莫岱青表示,『黑五』電商化已是全球趨勢,當線上與線下處於一個平衡點,行動端帶來的便利性符合消費者的購物方式變化時,其在網購中大受追捧也就順理成章了。

記者注意到,今年『黑五』大促活動比往年開始得早,洋碼頭在11月18日就開啟『黑五』大促,天貓國際、網易無尾熊海購、蜜芽等其他跨境進口平台也在『黑五』前就開始預熱,大促時間有所延長。

莫岱青認為,今年『黑五』時間有所延長的原因在於『雙11』過去沒多久,各大平台抓住消費者尚未褪去的購物熱情,再次激起消費者的採購慾望,吸引消費者眼球,讓大促獲得更佳效果。

作為美國的傳統採購節,近些年『黑五』的採購熱情已經蔓延到歐洲、亞洲的線上電商和線下商城。得益於跨境電商的營銷攻勢,『黑五』在大陸的普及程度也越來越高。

大陸電子商務研究中心主任曹磊表示,『黑五』呈現出全球化的特點,這是經濟全球化,貿易全球化的一個體現。

曹磊告訴記者,如今20歲到35歲的年輕一代是海外購物的主力軍,海購人群正在由一線向二三線線城市延伸。『與過去相比,海外購物整體頻次有了大幅提升,消費者的海購偏好也從奶粉尿布等剛性需求,越來越走向與個性、興趣所結合的軟需求,開啟了消費升級。』大陸電子商務研究中心預計,到2020年,大陸跨境電商交易規模將達12兆元人民幣,占大陸進出口總額的約37.6%,跨境電商零售占比也將超過30%。

滲透速度繼續加快

儘管跨境消費在物流與商品來源等方面依然存在一些弊端,但不可否認的是,『黑五』這個『洋節』在大陸的普及度越來越高,消費者的熱情與日俱增。莫岱青認為,『黑五』呈現出火熱趨勢,從消費者角度來說,聖誕季、『黑色星期五』正處於秋冬轉換季節,一些特定商品如冬裝購物需求大熱,是商家快速拓展市場份額的好時機,加上對消費者對國外商品的需求日益提升,『黑五』在大陸國內的滲透速度明顯加快。對於跨境進口電商來說,『黑色星期五』是培育海淘市場的良機,也是刺激跨境電商市場的『強心針』。不過,『黑五』並不是跨境進口電商的常態,未來跨境進口電商企業需潛心打造品牌及增加商品的品類,打造完善的供應鏈體系,在選品上滿足日益多元化的消費需求。

值得注意的是,今年『黑五』期間,人民幣匯率出現波動,貶值幅度大,意味著同一種商品需要比以前支付更多的人民幣。『黑五』打折促銷和人民幣貶值兩者相抵,優惠相對減少。莫岱青指出,匯率變化對跨境進口電商造成了一定的影響,對於大平台電商來說,短期內影響不會太大,而對於一些中小商家來說,利潤空間會被壓縮。而從消費者角度來說,對價格較為敏感的用戶可能會另尋替代品。

此外,在跨境購物過程中,物流一直是令消費者和商家頭疼的一大難題,跨境物流通常需要耗費較長時間,並且運輸成本高昂,令跨境消費門檻較國內電商消費高出了不少。目前跨境網購配送有多種形式,主要是海外直郵、海外拼郵、保稅進口三種,不同的跨境物流形式也各有優缺點。

平台型跨境電商平台一般採用海外直郵模式,該模式在海外發貨,透過一次性快遞配送到位,一般附有商品的採購途徑;自營跨境電商,採用保稅進口模式,該模式商品提前備貨至大陸國內保稅倉,配送速度快,但或存在摻假概率;個人賣家和海外電商平台一般採用海外拼郵模式,多位不同買家商品在海外使用同一包裹發貨,到境內後再分拆包裹發貨,該模式運費低,但物流時間長,商品經過分拆可能面臨商品被掉包、破損等問題,安全性較差。

不過,隨著跨境電商在物流方面的投入加大,跨境購物的收貨時間也在逐步縮短。如洋碼頭自建的跨境物流貝海國際,今年『黑五』期間,在包機航班、倉儲擴容、系統升級等方面都做了充足準備,從貨站簽收到消費者簽收平均時效已縮短至5天。