科技報報/微軟小娜和蘋果Siri 為何都是女性

微軟小娜和蘋果Siri,為何都是女性。

你是否好奇過微軟小娜和蘋果Siri的聲音為何總是女聲?

根據驅動網報導,對此,有專家研究稱這與生物學、心理學都有關,更有人說這是性別歧視,因為工程師都是男人因此希望有女性來『服務』他們。

自從iPhone 4S開始加入Siri後,日常生活中的各種『疑難雜症』都可以通過她來幫忙搜尋。

專家表示,人們迅速對Siri產生依賴是基於一種生物學本能反映,在母體懷孕當時就很習慣女性的聲音,因此當遇到事情需要幫助時,聽到女性的回答有種撫慰作用,也比較有安全感。如果從心理學角度來說,女性給人溫暖、友善的感覺。

史丹佛心理學教授Clifford Nass在《Wired for Speech》一書中曾指出人們較能接受女聲來幫助自己解決問題,反而男聲在潛意識下會給人有種『用這方式去解決!』的命令意味。

另一種說法是在科技部門的員工中鮮少女性員工,大部分的固有觀念仍覺得女性的溝通能力比較強,適合社交,因此對於助理這類的工作都希望是由女性擔任。

不過這樣的說法也被人認為這是性別歧視的說法,誰說女性就只能當作管家類的輔助者?

現今的科技產品當中大多使用女聲,其實產品的研發中也都經過研究依據的,雖然有人這樣設定是『性別歧視』,但大數據顯示,多數用戶還是認為女聲更讓人有聽下去的耐心。