劣跡斑斑 美聯航待客問題事件簿

美聯航待客問題事件簿。

美國聯合航空(United Airlines)旗下的聯合捷運一班由芝加哥飛往路易斯威爾、編號為UA3411的國內航班,因超額訂票而將一名不願下機的華裔乘客強行拖走,引起外界口誅筆伐。聯合航空近年亦屢次因待客問題而備受批評。

根據香港東方日報網報導,整理了近年來美國聯合航空待客問題事件簿:

2017年3月:美國兩名穿著leggings(緊身褲)的女童被拒登航機,聯合航空被批評政策涉性別歧視及處理手法有問題。航空公司其後稱,女童持有優惠的員工通行証乘機,故受公司的衣著守則規管。

2016年9月:兩名巴基斯坦男乘客以宗教信仰規定不能與女性同坐為由,要求機組人員調走鄰座的女乘客。女事主對事件深感不滿,向聯合航空發信投訴要求道歉。

2016年6月:著名韓裔小提琴手李葉月(Yura Lee)乘搭聯航客機時,因古董小提琴未能放在頭頂的手提行李艙,向空姐求助不果,遭斥責是麻煩製造者,更被趕下機。

2016年1月:加州一名母親在客機上喂哺母乳,因有其他乘客投訴,結果被空姐要求披著毛氈餵奶,令她委屈落淚。

2014年7月:美國一名少女被同機一名男乘客非禮,遂向機組人員要求調位,卻遭到拒絕。她事後向航空公司投訴,對方回覆卻暗指她衣著暴露,令她感到冒犯。

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