科技報報/Apple Pay稱雄美國 在華敗北

  • Apple Pay。

    Apple Pay。

大陸新聞中心/綜合報導

蘋果Apple Pay進入大陸已有一年多的時間,縱觀這一年,蘋果卻頗有些虎頭蛇尾—剛推出時陣仗很大,如今籍籍無名。

根據台灣網報導,這項由蘋果、銀聯支援,堪稱『含著金湯匙出生』的技術在大陸市場一度掀起波瀾,引發市場對第三方支付格局的討論。

『This is it』,蘋果CEO提姆·庫克在推出Apple Pay時頗為意氣風發。如果從美國市場的表現來看,庫克確實是有底氣的。資料機構BRP在近期的報告中指出,目前全美已有36%的商家開始支援Apple Pay,這一比例遠遠超過上年同期的16%,躍居第一大移動支付服務機構。

然而在大陸市場,Apple Pay的表現遠低於預期。2016年2月18日,Apple Pay正式進入市場,上線當天綁定銀行卡就超過3000萬張。而在嘗鮮熱潮過去後,一年後的如今,Apple Pay卻蹤跡難覓。

從技術上看,蘋果的移動支付技術並不遜色於支付寶和微信,但為什麼它就是發展不起來?看完這篇文章,你就能明白其中的道理。

在美國市場:兩年當上支付龍頭

蘋果秋季發布會於2014年9月10日舉行時,庫克發布了基於NFC(近場通信技術)的Apple Pay,並於當年10月20日在美國正式上線。

Apple Pay上線之初即面臨傳統信用卡公司的無接觸支付方案、Paypal和Square等移動支付應用技術,以及谷歌Android Pay與三星Samsung Pay等基於手機的支付解決方案的競爭。

2015年,調研機構統計發現,Apple Pay較一年前剛推出時曾出現明顯下滑跡象。但經過兩年時間,Apple Pay已經後發先至,拿下了移動支付第一。

波士頓零售合作伙伴(以下簡稱『BRP』)周二提供的調查資料顯示,蘋果的移動支付服務Apple Pay已超越先前的市場龍頭PayPal,成為美國商家最普遍支援的移動支付平台。

可以說,Apple Pay上線兩年,已經成為美國移動支付市場的龍頭。而蘋果在最近舉行的財報電話會議中也表示,受益於用戶數量增長兩倍的推動,Apple Pay全球交易量在去年第四季同比增長了500%。但是蘋果並未公布有關Apple Pay的任何交易資料。

在全球其他國家,Apple Pay目前已經進入澳大利亞、法國、加拿大、大陸、俄羅斯、瑞士、英國、紐西蘭、新加坡、西班牙和日本等。在澳大利亞遭遇『四大銀行』抵制的Apple Pay,也獲得了當地用戶的支援。外媒9to5Mac進行了一次民意調查稱,9590位參與調查的用戶中,共有4823人(50.29%) 表示:願意為使用Apple Pay而轉用支援Apple Pay的13家小型銀行。

大陸市場:『什麼Pay?』

但在大陸,Apple pay的使用情況卻完全是另外一幅冷清景象。近日,《每日經濟新聞》(微信號:nbdnews)記者在深圳走訪了部分與Apple Pay合作的商家。

『這裡能不能用Apple Pay買單?』

『什麼Pay?』。

這是在人來人往的華強北地段的一家肯德基店裡,記者和一位前台工作人員的對話。

在結算櫃台前,微信支付、支付寶支付、銀聯閃付依次排放,但這位前台工作人員顯然並不清楚Apple Pay是什麼。

該店的門店經理聞聲走過來問清情況後忍不住笑了。『就是蘋果支付,這個銀聯的終端就可以用。』他對旁邊的工作人員說道。該門店經理對記者表示,門店每天接待顧客上千名,微信、支付寶每天使用的頻次非常高,但是非常少的顧客會使用Apple Pay,每周大概才會有一兩單。

在附近的麥當勞和7-11便利店,記者了解到的情況也類似。掃碼支付相比NFC手機的近場支付使用頻次有天壤之別。微信支付、QQ錢包、支付寶、京東錢包、百度錢包、翼支付等等本土的支付工具都在擠壓Apple Pay的市場空間,他們的共同點就是—掃碼即付。

在華強北商圈走訪約20家商戶,記者發現僅有麥當勞、7-11、屈臣氏等幾家商戶表示可以使用ApplePay結帳。多家商鋪中雖然POS機標有銀聯閃付Quickpass的標誌,也就是可支援Apple Pay,但店員並不了解如何操作。

在華敗北的四大原因

在美國風生水起的Apple Pay,在大陸怎麼不行?記者總結了四方面原因。

1. 費率和補貼

在有銀聯閃付標誌的店鋪,有店員對記者表示,不希望通過ApplePay途徑收款,主要是和補貼有關。據悉,目前銀聯閃付的費率在0.38%~1.25%,微信支付、支付寶的收費在0.6%~2%。但支付寶、微信支付在補貼上力度較大,給予商家優惠後,兩者的費率較銀聯閃付更有優勢。

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